ОАО Крюковский вагоностроительный завод

Руководство ОАО "Крюковского вагоностроительного завода"
считает главной целью, стоящей перед коллективом предприятия,
постоянное удовлетворение требований и ожиданий потребителей.
Данное положение является определяющим Политику в области качества .

Перед лицом потребителей руководство ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «КРЮКОВСКИЙ ВАГОНОСТРОИТЕЛЬНЫЙ ЗАВОД» добровольно берет на себя обязательства управлять всеми процессами системы менеджмента качества, необходимыми для определения запросов и ожиданий потребителей, для понимания того, каким требованиям наше предприятие должно соответствовать, чтобы удовлетворять ожидания наибольшего количества потребителей в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2000, ДСТУ ISO 9001-2001 и AARM-1003.

Главной задачей в области качества является изучение предпочтения и ожиданий потребителей, формирование на их основе тактики нашего предприятия, учитывающей не только настоящие, но и будущие запросы потребителей, и вовлечение в эту работу всего персонала предприятия.

Нашей целью является удовлетворение потребителей внутреннего и внешнего рынка путем поставки продукции, качество которой полностью отвечает их ожиданиям и требованиям, а также получение устойчивой прибыли. Эта цель достигается путем повышения надежности и конкурентоспособности продукции, поиска новых и совершенствования действующих технологических процессов, участия в международных выставках и конференциях, подбора, подготовки и переподготовки кадров, постоянной аттестации персонала на знание требований документов СМК, анализа и мониторинга процессов, проведения внутренних аудитов, инспекционных проверок, дней качества.

Для целей непрерывного совершенствования продукции на предприятии внедрены процессы измерения и мониторинга, включая статистические методы. При изучении степени удовлетворенности потребителей анализируются показатели результативности функционирования СМК и принимается решение о ее совершенствовании для обеспечения постоянного соответствия целям предприятия.

Политика в области качества

В ОАО "Крюковский вагоностроительный завод" действует система менеджмента качества, соответствующая стандартам ISO 9001-2000, ДСТУ ISO 9001-2001, УкрСЕПРО.

СЕРТИФИКАТЫ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА